英國的Cuadra跟我們下了一款半沉頭機絲螺絲的訂單,十字槽,是不鏽鋼304材質的。
在把圖紙(圖紙裏麵標注有公差)給到客戶確認裏麵的公差是否符合他的要求,客戶又把圖紙簽字傳回來之後,我們就按照圖紙開始生產半沉頭機絲螺絲了。
生產完畢之後,我們檢查了一遍,沒有錯誤之後就發貨發給了Cuadra。Cuadra收到貨之後,進行了測量,然後跟我們說螺絲的尺寸出現了錯誤,說我們提供給他的螺絲全長有點超差了。Cuadra還把他測量的圖片發了過來。
在Cuadra的圖片裏麵我們發現他跟我們測量的位置不一樣,Cuadra測量的是全長(包括了頭部上麵的凸起)。但是圖紙裏麵的尺寸標注並沒有包括頭部上麵凸起的地方。然後我們就跟Cuadra說了這個問題,讓Cuadra量一下圖紙標注的地方,我們的公差並沒有超,並附上了一張我們測量的圖片過去。Cuadra仔細看了一下圖紙,發現確實是他看錯了圖紙。很不好意思的跟我們說他看錯了。
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